شروط و أحكام استخدام موقعنا

آخر تحديث 17-8-2016

المرتجعات و سياسة الإلغاء

تذاكر الطيران:

- غير قابلة للإرجاع بعد إصدارها.

- ستتم معالجة طلبات التعديل كل حالة على حدا، حسب توفر المقاعد و سعر الرحلات البديلة التي يرغب المسافر التعديل اليها.

- تتبع التعديلات لشروط شركة الطيران، رسوم خدمة "يو تي ام" تضاف كل حالة على حدا.

حجوزات الفنادق:

- يمكن تعديل او إلغاء الحجز الفندقي فقط بحسب السياسة الموضوعة من قبل الفندق لكل حجز آو شركة توزيع الفنادق التي تنفذ الحجز.

- يتم إعلام المسافر بسياسة الإلغاء لكل حجز على حدا.

- التعديل و الإلغاء هي سياسات تأتي من مصدر الحجز، شركة "يو تي ام" هي وكيل و ليست مصدر الحجز، تضيف شركة "يو تي ام" رسوم خدمة في بعض حالات التعديل و الإلغاء

 - عدم الظهور للحجز دون الإلغاء التعديل - no show - لا يتم استرجاع أي مبالغ.

التأشيرات:

- رسوم التأشيرة القانونية و رسوم خدمة "يو تي ام" هي ليست ثمنا" للتأشيرة و إنما تكاليف معالجة طلب التأشيرة. التأشيرة هي موافقة حكومية للدخول الى دولة ما، ليس لها قيمة تجارية.

- لا يمكن استرجاع الرسوم القانونية آو رسوم خدمة "يو تي ام"، بغض النظر عن نتيجة طلب التأشيرة.

الشحن و التوصيل

- جميع تذاكر الطيران و الحجوزات الفندقية و خدمات التأشيرات تقدم للمسافر بشكل الكتروني عن طريق الإيميل.

الخدمات و التسعير

المنتجات:

تذاكر طيران، حجوزات فندقية، تأشيرات، تأجير طيران خاص، خدمات تنظيم الاجتماعات و اللقاءات المهنية، رحلات بحرية، مواصلات سياحية و جولات سياحية.

التسعير:

يعتمد السعر على تفاصيل طلب المسافر و حاجاته و التاريخ و الوجهة، يرجي الاتصال بنا للتسعير.

الدفع ببطاقة الائتمان:

المعلومات الكاملة على هذا الرابط

معلومات الاتصال:

رقم خدمة الزبائن في الإمارات: 97144207800
أو عبر الواتساب 

دبي - الإمارات